Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate — Ev_Kids
Această politică descrie modul în care Grigor Stanislav (activitate independentă), operatorul magazinului online Ev_Kids (www.evkidss.com), colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale.
1. Date colectate Colectăm următoarele date în momentul plasării unei comenzi: nume și prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail și date de plată (procesate securizat, fără stocare pe serverele noastre).
2. Scopul colectării Datele sunt utilizate exclusiv pentru: procesarea și livrarea comenzilor, comunicarea cu clientul privind statusul comenzii, soluționarea retururilor și reclamațiilor.
3. Marketing prin SMS Cu consimțământul dumneavoastră explicit, numărul de telefon poate fi utilizat pentru trimiterea de mesaje de marketing automate (inclusiv mementouri despre coș abandonat și oferte promoționale). Consimțământul nu este o condiție pentru efectuarea achizițiilor. Puteți renunța oricând răspunzând STOP la orice mesaj primit. Pentru asistență, răspundeți HELP. Frecvența mesajelor variază.
4. Partajarea datelor Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți, cu excepția: partenerilor de livrare (Poșta Moldovei, NovaPost), procesatorului de plăți prin card bancar și, dacă ați consimțit la SMS marketing, platformei de trimitere a mesajelor — strict în scopul executării comenzii sau al comunicării agreate.
5. Securitatea datelor Plățile online sunt procesate printr-un sistem securizat conform standardului PCI DSS. Conexiunea este criptată prin protocol SSL/TLS.
6. Drepturile dumneavoastră (GDPR) Aveți dreptul să solicitați: accesul la datele personale stocate, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării, retragerea consimțământului pentru marketing. Solicitările se transmit la: Support@evkidss.com sau +373 620 15 267.
7. Cookie-uri Site-ul utilizează cookie-uri tehnice necesare funcționării și cookie-uri analitice (anonime) pentru îmbunătățirea experienței. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului.
8. Contact Grigor Stanislav | Support@evkidss.com | +373 620 15 267 | Depozit: Valea Crucii 26, Chișinău, Republica Moldova